Política de Privacidad y Protección de Datos

En EnterPage, la privacidad de nuestros visitantes y clientes es de suma prioridad. Esta Política de Privacidad documenta los tipos de información que son recopilados y registrados por EnterPage y cómo los utilizamos, en estricto cumplimiento con la Ley de Protección de Datos Personales (Ley N° 29733) y su Reglamento en Perú, así como estándares internacionales como el GDPR cuando aplica.

1. Recopilación de la Información

Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando expresa interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y servicios, cuando participa en actividades en el Sitio o al contactarnos. La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y el Sitio, las elecciones que usted haga y los productos y características que utilice.

La información personal puede incluir, pero no se limita a:

• Nombres y Apellidos.
• Direcciones de correo electrónico corporativo o personal.
• Números de teléfono y/o WhatsApp.
• Nombres de empresas o razones sociales.
• Información técnica sobre su proyecto o requerimiento.

2. Información Recopilada Automáticamente

Automáticamente recopilamos cierta información cuando usted visita, utiliza o navega por el Sitio. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto) pero puede incluir información de dispositivo y uso, como su dirección IP, características del navegador y dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre cómo y cuándo utiliza nuestro Sitio y otra información técnica. Esta información es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestro Sitio, y para nuestros fines de análisis interno y de informes.

3. Uso de su Información

Utilizamos la información que recopilamos o recibimos con los siguientes propósitos legales y legítimos:

• Para facilitar la prestación de servicios: Gestionar cotizaciones, facturación, soporte técnico y entrega de proyectos.
• Para enviarle comunicaciones de marketing y promocionales: Nosotros y/o nuestros socios de marketing externos podemos utilizar la información personal que nos envíe para fines de marketing, si esto está de acuerdo con sus preferencias de marketing. Puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento.
• Para cumplir y gestionar sus pedidos: Gestionar sus pagos, devoluciones e intercambios realizados a través del Sitio.
• Para proteger nuestro Sitio: Podemos utilizar su información como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestro Sitio seguro (por ejemplo, para el monitoreo y la prevención de fraudes).

4. Compartir Información con Terceros

Solo compartimos información con su consentimiento, para cumplir con las leyes, para proporcionarle servicios, para proteger sus derechos o para cumplir con obligaciones comerciales. Podemos procesar o compartir sus datos que tenemos en base a las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Podemos procesar sus datos si nos ha dado su consentimiento específico para utilizar su información personal para un propósito específico.
• Intereses Legítimos: Podemos procesar sus datos cuando sea razonablemente necesario para lograr nuestros intereses comerciales legítimos.
• Proveedores de Servicios: Podemos compartir sus datos con proveedores, prestadores de servicios, contratistas o agentes externos que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre y requieren acceso a dicha información para realizar ese trabajo (ej. proveedores de hosting, procesamiento de pagos).

5. Sus Derechos de Privacidad (Derechos ARCO)

Bajo la legislación aplicable, usted tiene derechos sobre sus datos personales, conocidos como derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición):

• Acceso: Tiene derecho a solicitar copias de su información personal.
• Rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que crea que es inexacta o completemos información incompleta.
• Cancelación: Tiene derecho a solicitar que borremos su información personal, bajo ciertas condiciones.
• Oposición: Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de su información personal, bajo ciertas condiciones.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos en privacidad@enterpage.com.

6. Seguridad de los Datos

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesamos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardias y esfuerzos para asegurar su información, ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse como 100% segura, por lo que no podemos prometer o garantizar que piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan vencer nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar su información de manera inapropiada.

7. Contacto

Si tiene preguntas o comentarios sobre esta política, puede enviarnos un correo electrónico a privacidad@enterpage.com.