Estos términos regulan el uso del sitio web de EnterPage y la contratación de nuestros servicios. Al usar el sitio o contratar un servicio, aceptás estos términos. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no uses el sitio ni contrates nuestros servicios.
1. Aceptación de los términos
El uso de este sitio web y la contratación de cualquier servicio ofrecido por EnterPage implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te pedimos abstenerte de utilizar el sitio y nuestros servicios.
Podemos ofrecer servicios adicionales o complementarios con términos específicos. En ese caso, esos términos adicionales se te presentarán al momento de la contratación y prevalecerán sobre estos en caso de contradicción, únicamente para el servicio afectado.
2. Servicios ofrecidos
EnterPage ofrece tres líneas de servicio:
- Desarrollo de software: ecommerce, ERPs, CRMs, automatizaciones, aplicaciones a medida.
- Producción de contenido: producción audiovisual, fotografía, contenido para redes y SEO.
- Marketing digital: Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads, SEO técnico y de contenido.
Cada proyecto se rige por una propuesta comercial específica firmada por ambas partes. La propuesta prevalece sobre estos Términos cuando hay contradicción, pero estos Términos sirven como marco supletorio para todo lo no pactado expresamente.
3. Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio (textos, gráficos, logotipos, íconos, imágenes, código fuente) es propiedad de EnterPage o de sus proveedores y está protegido por las leyes de derechos de autor de la República del Perú y los tratados internacionales aplicables.
Al contratar un servicio de desarrollo, la propiedad intelectual del código final entregado se transfiere al cliente una vez completado el pago total, salvo en lo que respecta a librerías, frameworks o licencias de terceros que se rijan por sus propios términos. EnterPage podrá utilizar el trabajo en su portafolio con fines promocionales, salvo que exista un NDA firmado que diga lo contrario.
4. Pagos y facturación
Los servicios se facturan según los hitos acordados en la propuesta comercial. El esquema habitual es 30% al firmar, 40% al hito intermedio y 30% al go-live. EnterPage se reserva el derecho de suspender cualquier entrega si existen facturas pendientes de pago.
Los precios en moneda extranjera se convierten al tipo de cambio de la fecha de emisión de la factura. Para retenciones mensuales (planes de marketing o soporte), la factura se emite al inicio de cada período y el pago se realiza dentro de los 7 días posteriores.
5. Cancelaciones y reembolsos
Por la naturaleza personalizada de nuestros servicios, no ofrecemos reembolsos una vez iniciado el trabajo, salvo en las circunstancias excepcionales descritas en el contrato específico. El cliente puede cancelar el servicio en cualquier momento mediante aviso por escrito, quedando obligado al pago del trabajo efectivamente realizado hasta la fecha de cancelación.
Para planes mensuales de marketing o soporte, la cancelación debe solicitarse con al menos 15 días de anticipación al próximo ciclo de facturación. No se realizan reembolsos proporcionales por períodos iniciados.
6. Limitación de responsabilidad
EnterPage no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes — incluyendo pérdida de beneficios, datos, uso o buena voluntad — resultantes del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios, salvo en los casos en que la ley aplicable establezca lo contrario.
Nuestra responsabilidad total, en cualquier caso, no excederá el monto efectivamente pagado por el cliente por el servicio que dio origen al reclamo, durante los 12 meses anteriores al hecho generador.
7. Confidencialidad
Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad sobre toda la información comercial, técnica o estratégica que intercambien en el marco de un proyecto. Esta obligación se extiende por 3 años contados desde la finalización del servicio.
No se considera confidencial la información que sea de dominio público, la que ya conociéramos sin obligación de reserva, o la que la ley nos obligue a revelar.
8. Modificaciones
EnterPage puede modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma página con la fecha de última actualización. El uso continuado del sitio después de publicado un cambio implica la aceptación de los nuevos términos.
Si el cambio es sustancial y afectara a clientes con contratos vigentes, intentaremos notificar por email con al menos 15 días de anticipación.
9. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la ciudad de Lima, Perú.
Para consultas legales, escribinos a [email protected].